How can we help?

Sí, en el Reino Unido los patinetes Voi están clasificados como vehículos motorizados. Esto significa que para conducir un patinete Voi necesitas tener una licencia válida que te autorice a utilizar patinetes eléctricos en el Reino Unido.

Antes de tu primer viaje, se te pedirá que escanees tu permiso de conducir para desbloquear un patinete.

❗ Ten en cuenta: Los permisos de conducir en formato papel no son válidos para la verificación y no pueden usarse para desbloquear un patinete Voi. Debes tener un permiso de conducir con fotografía (fotocarnet), que es el formato requerido para la verificación digital de identidad.

Debes tener la categoría Q en tu licencia para poder conducir un patinete eléctrico. Una licencia completa o provisional del Reino Unido de las categorías AM, A o B incluye la categoría Q. Si tienes una de estas licencias, puedes utilizar un patinete eléctrico.

Si tienes una licencia de conducir extranjera, puedes utilizar un patinete eléctrico si:

• Tienes una licencia completa válida de un país de la UE o del EEE (si permite conducir ciclomotores o motocicletas de baja velocidad); o
• Tienes una licencia completa válida de otro país que te autorice a conducir vehículos pequeños (por ejemplo, coche, ciclomotor o motocicleta) y entraste en el Reino Unido en los últimos 12 meses.

⚠️ No puedes usar un patinete eléctrico si tienes una licencia extranjera provisional, un permiso de aprendizaje o equivalente.

Si tienes más preguntas, contacta con nosotros a través del chat en la sección de ayuda de la app.