How can we help?

Oui, au Royaume-Uni, les trottinettes Voi sont classées comme véhicules motorisés. Cela signifie que pour conduire une trottinette Voi, vous devez disposer d’un permis de conduire légal pour utiliser une trottinette électrique au Royaume-Uni.

Avant votre première course, il vous sera demandé de scanner votre permis de conduire pour déverrouiller une trottinette.

❗ Veuillez noter : Les permis de conduire papier ne sont pas valides pour la vérification et ne permettent pas de déverrouiller une trottinette Voi. Vous devez avoir un permis de conduire avec photo, au format carte, requis pour la vérification numérique d’identité.

Votre permis doit inclure la catégorie Q pour utiliser une trottinette électrique. Un permis complet ou provisoire britannique des catégories AM, A ou B inclut déjà la catégorie Q. Si vous en détenez un, vous êtes éligible pour conduire une trottinette.

Si vous avez un permis étranger, vous pouvez conduire une trottinette électrique si :

• Vous possédez un permis complet valide d’un pays de l’UE ou de l’EEE (autorisant la conduite de cyclomoteurs ou motos légères) ; ou
• Vous possédez un permis complet valide d’un autre pays autorisant la conduite de petits véhicules (ex. : voiture, cyclomoteur ou moto), et que vous êtes entré au Royaume-Uni il y a moins de 12 mois.

⚠️ Vous ne pouvez pas utiliser une trottinette si vous avez un permis provisoire étranger, un permis d’apprentissage ou équivalent.

Pour toute question, contactez-nous via le chat dans la section d’aide de l’application.