How can we help?

Ja, i Storbritannien klassas Voi-scootrar som motorfordon. Det innebär att du behöver ha ett giltigt körkort för att få använda elscooter i Storbritannien.

Innan din första resa kommer du att bli ombedd att skanna ditt körkort för att låsa upp en scooter.

❗ Observera: Körkort i pappersformat är inte giltiga för verifiering och kan inte användas för att låsa upp en Voi-scooter. Du måste ha ett körkort med foto i plastkortformat, vilket är standard för digital ID-verifiering.

Du måste ha behörighet för kategori Q på ditt körkort för att köra elscooter. Ett fullständigt eller tillfälligt brittiskt körkort med kategorierna AM, A eller B inkluderar denna behörighet. Om du har något av dessa får du köra elscooter.

Om du har ett utländskt körkort får du använda en elscooter om du:

• Har ett giltigt fullständigt körkort från ett EU- eller EES-land (om det tillåter körning av långsamma mopeder eller motorcyklar); eller
• Har ett giltigt fullständigt körkort från ett annat land som tillåter dig att köra små fordon (t.ex. bil, moped eller motorcykel), och du kom in i Storbritannien under de senaste 12 månaderna.

⚠️ Du får inte använda en elscooter om du har ett utländskt tillfälligt körkort, ett övningskörningstillstånd eller motsvarande.

Om du har fler frågor, kontakta oss via chatten i hjälpsektionen i appen.